Warunki świadczenia usług

Warunki świadczenia usług (Regulamin sklepu)

domowemaszyny.pl

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego domowemaszyny.pl, dostępnego pod adresem https://domowemaszyny.pl, w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji dostaw oraz prawa i obowiązki stron.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy domowemaszyny.pl prowadzi sprzedaż maszyn oraz akcesoriów do użytku domowego i małych biznesów.

  2. Regulamin jest skierowany do konsumentów oraz innych podmiotów korzystających ze sklepu, chyba że dane postanowienie stanowi inaczej.

  3. Każdy Klient przed złożeniem zamówienia zobowiązany jest zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu.

  4. Złożenie zamówienia w sklepie oznacza akceptację Regulaminu.

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

  • Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem domowemaszyny.pl

  • Sprzedawca – właściciel sklepu domowemaszyny.pl

  • Klient – osoba fizyczna lub podmiot składający zamówienie w Sklepie

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą

  • Produkt – maszyna, urządzenie lub akcesorium oferowane w Sklepie

  • Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na odległość

§3. Zakres świadczonych usług

  1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:

    • umożliwienie przeglądania oferty Sklepu,

    • umożliwienie składania zamówień,

    • obsługę konta Klienta (jeżeli dotyczy),

    • obsługę zapytań przesyłanych drogą elektroniczną.

  2. Usługi świadczone są nieodpłatnie, z wyjątkiem umów sprzedaży Produktów.

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

  2. W celu złożenia zamówienia Klient powinien:

    • wybrać Produkt,

    • dodać go do koszyka,

    • wypełnić formularz zamówienia,

    • wybrać formę płatności i dostawy,

    • zaakceptować Regulamin,

    • potwierdzić zamówienie.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie drogą mailową.

  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiany nie mają wpływu na zamówienia już złożone.

  3. Dostępne formy płatności są wskazane w Sklepie podczas składania zamówienia.

  4. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności, chyba że wybrano inną formę płatności.

§6. Dostawa

  1. Dostawa Produktów realizowana jest na terytorium Polski.

  2. Koszty dostawy są podawane Klientowi przed złożeniem zamówienia.

  3. Termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania płatności.

  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.

  2. Zasady odstąpienia od umowy określa szczegółowo Polityka zwrotów dostępna w Sklepie.

  3. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą.

§8. Reklamacje

  1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą Produktu lub działania Sklepu.

  2. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: domowemaszyny.pl@gmail.com.

  3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację zamówienia.

  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§9. Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

    • niewłaściwe użytkowanie Produktów,

    • szkody wynikające z braku przestrzegania instrukcji obsługi,

    • przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane przyczynami technicznymi.

  2. Informacje zawarte w Sklepie mają charakter informacyjny i nie stanowią porady technicznej ani biznesowej.

§10. Dane osobowe

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  2. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

§11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie Sklepu.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

  3. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.

  4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.